12pay ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562
12pay ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและระบบรักษาความปลอดภัยระดับสถาบันการเงิน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกปกป้องทุกชั้นตลอด 24 ชั่วโมง
12pay ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี
นโยบายและกระบวนการจัดการข้อมูลทั้งหมดของ 12pay ได้รับการตรวจสอบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) 12pay เป็นผู้รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้งาน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งหมดที่ได้รับจากการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 12pay.bet
12pay แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และเป็นช่องทางให้สมาชิกติดต่อขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย สมาชิกสามารถติดต่อ DPO ของ 12pay ได้ทางอีเมล [email protected]
12pay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดดังนี้:
| หมวดข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | สัญญา / กฎหมาย |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | สัญญา |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา / กฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, IP Address, อุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session ID, การตั้งค่าภาษา, ประวัติเบราว์เซอร์ | ความยินยอม |
⚠️ 12pay ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยเป็นของตนเอง
12pay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
12pay จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน
12pay อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
🚫 12pay จะไม่ขาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน หรือโอน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี
12pay ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:
แม้ 12pay ดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้ง 12pay ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
12pay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยถาวร
12pay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์ม เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ของ 12pay ได้
ภายใต้ PDPA สมาชิก 12pay มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ 12pay เก็บรักษาไว้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี เช่น การส่งข้อความทางการตลาด
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ DPO ของ 12pay ผ่าน Live Chat หรืออีเมล 12pay จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
12pay อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ระหว่างประเทศ หรือการใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว 12pay จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูล มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น การทำสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
12pay ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะแสดงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — 12pay
อีเมล: [email protected]
Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง | ตอบกลับภายใน 30 วัน
สมัครสมาชิก 12pay วันนี้ พร้อมรับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA